Skypeが切れる

知り合いからSkypeが切れちゃうとの相談を受けて調べていたけど、原因がわからない。

症状は、突然「アプリケーションエラー」が発生してSkypeが落ちちゃうという困ったもの。
※それ以上の詳細は不明。

解決方法をご存知の方ありましたらよろしくお願いします。

Skypeはファイアウォールをどのように通過しているのか？
http://www.geocities.jp/hibiyank/skypep2p-3.htm